پرسش‌های متداول

سفارش‌های ثبت‌شده تا ساعت ۱۴ در همان روز کاری ارسال می‌شوند. تحویل با پست پیشتاز ۲ تا ۴ روز کاری و با تیپاکس ۳ تا ۵ روز کاری زمان می‌برد. برای تهران امکان ارسال با پیک اکسپرس در همان روز وجود دارد.

هزینه ارسال بر اساس روش انتخابی شما محاسبه و در صفحه تسویه‌حساب نمایش داده می‌شود. سفارش‌های بالای ۵ میلیون تومان در سراسر کشور ارسال رایگان دارند.

بله. تمام محصولات با گارانتی رسمی شرکتی یا گارانتی ۱۸ ماهه پرشین شبکه عرضه می‌شوند. مدت و نوع گارانتی هر کالا در صفحه همان محصول درج شده است.

بله. برای خریدهای سازمانی، پیش‌فاکتور رسمی با مهر و امضا صادر می‌شود. کافی است از طریق فرم تماس یا شماره پشتیبانی درخواست خود را ثبت کنید.

برخی کالاها مانند دستگاه‌های فیوژن و دوربین‌های صنعتی به‌دلیل نوسان قیمت و تنوع پیکربندی، قیمت آنلاین ندارند. با ثبت درخواست استعلام در صفحه محصول، کارشناسان ما حداکثر تا یک روز کاری با شما تماس می‌گیرند.

تا ۷ روز پس از تحویل، در صورتی که کالا در بسته‌بندی اصلی و بدون آسیب باشد، امکان مرجوع کردن وجود دارد. کالاهای سفارشی و کابل‌های بریده‌شده مشمول این شرایط نیستند.

بله. تیم فنی ما خدمات طراحی، اجرا و راه‌اندازی پروژه‌های نظارت تصویری، شبکه و فیبر نوری را در سراسر کشور ارائه می‌دهد. برای دریافت برآورد هزینه، فرم درخواست مشاوره را تکمیل کنید.

قطعاً. مشاوره فنی پیش از خرید رایگان است. با اعلام مساحت محل، تعداد نقاط موردنیاز و بودجه، لیست تجهیزات پیشنهادی به‌همراه توجیه فنی برایتان ارسال می‌شود.